平素はTHE COLLECTORSを応援していただきありがとうございます。

2021年6月～8月に開催延期を発表しておりました下記対象公演につきまして、新型コロナウイルス感染拡大防止における基本方針をもとに作成された会場のガイドラインに従いますと、チケットをお持ちいただいた全てのお客様をお迎えしての開催につきましては不可能であると判断いたしました。誠に申し訳ございませんが全てのチケットを払戻しさせていただき、新たにチケットを再販売させていただきます。
チケットをお持ちいただいていた皆様には心からお詫び申し上げるとともに、引き続き感染拡大防止に努めてまいります。

全てのチケットにつきましては払戻しを実施させていただきますので、下記の払戻し方法をご確認の上、期間内に手続きを進めていただくようお願い申し上げます。
お手持ちのチケットで下記公演へご入場いただくことは出来ません。新たにチケットのお申し込み（スマートフォンチケット）が必要となります。

この度は多大なご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。

【払戻し公演】
THE COLLECTORS CLUB QUATTRO MONTHLY LIVE 2020
会場：渋谷CLUB QUATTRO
2020年06月07日(日)延期→2020年9月13日(日)延期→2021年06月05日(土)振替≪払戻し≫
2020年07月05日(日)延期→2021年07月11日(日)振替≪払戻し≫
2020年08月02日(日)延期→2021年08月08日(日)振替≪払戻し≫

払戻し方法の詳細は以下の通りです。

【払戻し方法のご案内】
【払戻し期間】4/29（木祝）10:00〜5/23（日）23:59
期間を過ぎてからの払戻しはできかねますので、予めご了承ください。
※終了時間、払戻方法はプレイガイドやチケットの受取方法・支払方法により異なりますので、詳細をよくご確認の上、お手続きください。

■official fan club “COLLECTRON”受付
※チケットは青紫の【コレクトロン】と記載の台紙です。
郵便局窓口より
【簡易書留郵便】【4/29（木祝）〜5/23（日）消印有効】にてチケットを下記までお送りください。
宛先：〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-10-1 VORT青葉台Ⅱ 7F
有限会社ヴィンテージロック「THE COLLECTORS払戻し 係」
その際、下記5点を明記したメモを必ず同封してください。
1.　お客様のご氏名
2.　返金先ご住所
3.　電話番号
4. メールアドレス
※アルファベット、数字、「ハイフン/アンダーバー」等をはっきり記載してください。
※ヴィンテージロック カスタマー（reserve@vintage-rock.com）からのメールを受け取れるよう設定してください。
5.　チケット枚数
《チケット料金×枚数＋簡易書留郵便代金》の合計額をご返金させて頂きます。

準備が整いましたら7月頃改めて返金方法をヴィンテージロック カスタマーよりメールにてご案内致します。

【払い戻し方法に関するお問合せ】
ヴィンテージロック 03-3770-6900（平日12:00～17:00）
ヴィンテージロックHP お問い合わせメールフォームまで https://www.vintage-rock.com/

■チケットぴあ（オフィシャルサイト先行/一般発売）にてご購入のお客様■
チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
　
【払戻し方法に関するお問合せ】
チケットぴあ　0570-02-9111　http://t.pia.jp/help/index.jsp

■ローソンチケット(一般発売)にてご購入のお客様■
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

【払戻し方法に関するお問合せ】
ローソンチケット： https://l-tike.com/contact/
※ローチケFAQページからメールでお問い合わせができます。

■イープラス（一般発売）にてご購入のお客様■
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演中止　払戻し方法確認チャート＞　
https://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

【払戻し方法に関するお問合せ】
イープラス　050-3101-7711 　http://support.eplus.jp/

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公演に関するお問い合わせ　ヴィンテージロック　03-3770-6900（平日12:00～17:00）